E-COMMERCE DAN E-BISNIS
A. E-commerce
Electronic commerce (e-commerce) didefinisikan sebagai prosess pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. salah satu jaringan yang digunakan adalah internet.
sedangkan tipe dan macam-macam aplikasi yang mendukung ecommerce, antaralain sebagai berikut:
1. e-mail
2. file transfer
3. bulletin board system
4. online banking
5. video broadcasting
6. radio broadcasting
7. internet telephony
8. world wide web (WWW).
Manfaat e-commerce diantaranya sebagai berikut:
1. perusahaan-perusahaan dapat menjangkau pelanggan diseluruh dunia.
2. e-commerce menawarkan pengurangan sejumlah biaya tambahan .
B. E-bisnis
Electronic bisnis (e-bisnis) dapat didefinisikan sebagai aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung dengan proses pertukaran barang dan/atau jasa dengan memanfaatkan internet sebagai medium komunikasi dan transaksi, dan salah satu aplikasi teknologi internet yang merambat ke dunia bisnis interna, melingkupi sistem, pendidikan pelanggan, pengembangan produk, dan pengembangan usaha,
Jenis-jenis e-bisnis diantaranya sebagai berikut:
1. business to business
2. bisnis ke konsumen
3. pemerintah ke konsumen
4. pemerintah untuk bisnis
Ada 7 strategi taktis untuk sukses dalam e-bisnis diantaranya:
1. fokus
2. banner berupa teks
3. ciptakan 2 level afiliasi
4. manfaatkan kekuatan e-mail
5. menulis artikel
6. lakukan e-marketing
7. komunikasi instan
Perbedan e-commerce dengan e-bisnis adalah sebagai berikut:
1. e-commerce dalah bagian dari e-bisnis
2. kegiatan yang pada dasarnya melibatkan transaksi keuangan diistilahkan sebagai e-commerce, namun e-bisnis istilah yang lebih luas
3. untuk berjualan secara online adalah e-commerce, namun untuk membawa dan mempertahankan pelanggan dan mendidik secara online tentang produk atau layanan temasuk dalam e-bisnis
4. e-commerce telah ditetapkan sebagai proses yang meliputi menarik pelanggan, memasok dan mitra eksternal, sementara e-bisnis meliputi internal seperti: proses produksi, manajemen inventaris, pengembangan produk, manajemen resiko, keuangan dan lain-lain